Постгарантийный ремонт

Послегарантийное обслуживание — это  услуги по ремонту любого холодильного оборудования  согласно индивидуальным требованиям заказчика, как непосредственно в торговых точках, так и на складе.

Оно может быть дополнением к стандартному гарантийному обслуживанию и включать профилактическое обслуживание желаемой периодичности, а также обслуживание на месте, не входящее в гарантию. В течение гарантийного срока и после его окончания клиенты могут быть уверены, что их холодильное оборудование для напитков работает эффективно и бесперебойно, используя весь свой потенциал на продвижение бренда и удовлетворение потребностей покупателей.

Послегарантийное обслуживание (ПГО) — это индивидуально подобранная услуга по ремонту холодильного оборудования как на месте, так и на складе, обеспечивающая эффективную эксплуатацию и оперативное устранение любой неисправности или эстетического дефекта по желанию клиента по фиксированной и доступной цене.

Гибкий ассортимент услуг ПГО разработан с целью отвечать особым запросам каждого клиента в плане быстроты исполнения, наличия запчастей и работы с ними, ремонта на месте и на складе, профилактического обслуживания (ПО), упрощения и контроля бюджета и т. д.

• Клиент и «Фригогласс» договариваются о требуемых услугах (которые обычно включают гарантийные и дополнительные услуги);

• Планирование на год (или на более долгий срок);

• Возможна техподдержка всего холодильного оборудования клиента (даже холодильного оборудования и другого оборудования по работе с прохладительными напитками, не произведенного «Фригоглассом», например, систем смешивания и разлива напитков, автоматов питьевой воды, торговых автоматов, устройств для разливного пива, и т. д.).

Эффективная работа и наилучшие услуги в рамках ПГО обеспечиваются посредством электронной платформы по работе с клиентами.

Наш полевой сервис это:

• Сертифицированный персонал;

• Скорость реакции от 4ч.;

• Собственный автопарк;

• Оригинальные зап.части всегда в наличии у техника;

• Внутренний аудит качества;

• Программа по повышению квалификации.